Reklamace

Velice nás mrzí, že máte s některým z námi nabízených produktů potíže. Pro co nejrychlejší řešení Vašeho problému prosím postupujte dle těchto instrukcí, děkujeme.

1) na email info@computerparts.cz popište s čím máte problém, nezapomeňte uvést číslo dokladu pro snadnější identifikaci
2) vyčkejte na naší odpověď, nejpozději do 24 hodin
3) v případě zaslání zboží zpět k nám, prosím dobře zabalte, aby nemohlo dojít k dalšímu poškození
4) nezapomeňte vložit k reklamované věci popis závady (popř. jak se projevuje), číslo nákupního dokladu, a Vaše kontaktní údaje
5) reklamaci vyřešíme co nejrychleji jak to bude možné, nejpozději však 30 dní od oznámení a doručení k nám (nelze-li vyřešit na dálku)